大阪 軽自動車 新古車 未使用車 中古車 買取 査定

よくある質問　ＦＡＱ（Frequently asked questions）

購入前　よくある質問 　　０．欲しいクルマのおさえ方 　　１．欲しいクルマが在庫にない時は探してもらえますか？ 　　２．値引きはできるのですか？　値引きはいくらですか？ 　　３．県外なのですが、納車は可能ですか？ 購入時　よくある質問 　　４．アフターサービス（保証）の内容について 　　５．メーカー保証書について 　　６．メーカー保証継承って？ 　　７．ローンを使いたいのですが？ 　　８．点検整備記録簿って？ 　　９．ＮＣＣサポートって？ 　１０．抗菌処理って？ 　１１．任意保険と車両保険について 　１２．登録に必要な書類について 購入後　よくある質問 　１３．不具合、故障箇所が出たときは？ 　１４．パーツ、部品を購入したい 　１５．タイヤ、バッテリーなど消耗品を購入したい 　１６．車検を受けたいのだが？ 　１７．任意保険の更新について 　１８．ＮＣＣサポートの更新について その他の質問 　１９．日本カーズ・コム　nihon-cars.com　って？

●購入前、よくある質問 質問１．欲しいクルマが在庫にない時は探してもらえますか？ もちろんお探しします。ひまわりコーポレーションは特に軽未使用車が得意です。全国のオークションをはじめ、広範囲のネットワークから迅速におクルマを探します。 　　　探してＧＯ！はこちら 戻る 質問２．値引きはできるのですか？値引きはいくらですか？ すべてのお客様に毎日最高の条件でお届けしたい。お客様の顔色を見ながら値引き額を決めるやり方はいたしません。値引きできるということは、価格に対して適正がないからです。創業以来１円の値引きもしたことがないこの事実は、ひまわりの誇りです。 定期的に価格の再検討を行っております。展示価格には細心の注意をしております。安心してお買い求め頂ける適正な展示価格です。 戻る 質問３．県外なのですが、納車は可能ですか？ ひまわりコーポレーションは大阪市にあります。県外の場合は車庫証明はお客様で行って頂きます。車庫証明の取り方については細かくご説明差し上げます。近畿圏は店頭納車です。近畿圏外はクルマを登録し、実費でお届けします。全国販売については積極的に行っています。北海道札幌から沖縄那覇まで責任を持って確実に納車いたします。 戻る ●購入時　よくある質問 質問４．アフターサービス（保証）の内容について ひまわりコーポレーションでは、万全の整備を完了し、お客様へ納車しておりますが、万が一のために保証制度を設けています。アフターサービスについての詳細はこちらをご覧下さい。 戻る 質問５．メーカー保証書について メーカー保証書（整備手帳）はクルマの”生涯手帳”ともいわれています。すべてのクルマに新車時ついています。ですから、中古車になってもこの手帳はついていなければなりません。それなのに手帳がないということは、それだけで疑わしいクルマということになります。すべてがそうではありませんが、走行メーターを巻き戻したり、修復を行ったりした場合には、メーカー保証書（整備手帳）を捨てたりすることが多いのです。整備手帳には整備を実施した日付と走行距離が書き込まれるからです。クルマの生涯手帳である整備手帳があるか、ないかということは、出所がしっかりしたクルマを証明するとても重要なことなのです。ひまわりコーポレーションでは、全車メーカー保証書（整備手帳）を搭載したもののみ展示・販売しております。 戻る 質問６．メーカー保証継承って？ 新車時よりクルマには保証がついています。ほとんどのメーカーがほぼ同じ内容で保証をおこなっています。３年未満で走行距離６万ｋｍまでの一般保証と５年未満で走行距離１０万ｋｍまでの特別保証です。クルマは中古車になると所有者と使用者がかわります。かわると保証が切れた状態になるのですが、保証継承をすることで、メーカーの保証がディーラーで受けられるようになります。メーカー保証継承をするにはディーラーへ点検整備に出さなければいけません。費用がかかります。ひまわりコーポレーションでは、３年未満で走行距離６万ｋｍまでの車検付についてはすべて、メーカー保証継承をしています。 戻る 質問７．ローンを使いたいのですが？ ローンをお使い頂けます。ローン会社はアプラス・セントラル・クォーク社です。申込には審査が必要ですが、事前に審査をすることも可能です。お気軽にご利用ください。ローンは無理なく計画することが大事です。できるだけ頭金を多くして、毎月の額を小さくすることが必要だと思います。ローンは金利もかかりますので計画的にご利用ください。 戻る 質問８．点検整備記録簿って？ 車検整備渡し、または、点検整備渡しの場合は、納車時に定期点検整備記録簿・分解整備記録簿をお渡しします。１つ１つの項目について、点検結果と処置が記述されています。 戻る 質問９．ＮＣＣサポート２４とは？ ＮＣＣサポート２４は、ロードサービスです。ひまわりコーポレーションのクルマには全車１年間のロードサポートがついてきます。日本全国、２４時間３６５日安心してドライブして頂けます。さらにハウスサポートもついてきます。これら手厚いサポートはひまわりコーポレーション独自のものです。ＮＣＣサポート２４についての詳細は、こちらをご覧下さい。 戻る 質問１０．抗菌処理って？ 抗菌処理を全車に施しております。この抗菌処理は、オゾン発生装置を使って行うものであり、タバコのにおいやシート上の雑菌も消毒するものです。安心してお乗り頂けますし、快適です。 戻る 質問１１．任意保険と車両保険について 保険はできるだけお勧めしています。すでに加入されていれば、書替えだけで済みますが、加入されていないお客様には、強くお勧めしています。備えあれば憂いなしです。お客様にクルマを販売するということは、保険をお勧めするのが使命であると思います。事故やアクシデントが起こった時では遅いです。ひまわりコーポレーションのお客様、クルマには無保険を０％にするのが私たちの使命です。 任意保険と車両保険についてはこちらをどうぞ！ 戻る 質問１２．登録に必要な書類について 登録に必要な書類については、こちらをご覧下さい。 登録に関する書類は、約束の期日までに揃えて頂けない場合、売約をキャンセルにさせて頂く場合もあります。書類の書き方はガイドブックに詳細に明記されています。また、出来上がった書類は事前にお渡しする郵便封筒へ入れ、早いものから送付してください。迅速な登録作業ができます。 戻る ●購入後、よくある質問 質問１３．不具合、故障箇所が出たときは？ 納車前には細かな点検整備を行い、点検整備記録簿を発行しております。しかし、万が一のためにひまわりコーポレーション保証を用意しております。不具合、故障箇所が発生した場合には担当者へご連絡ください。迅速に対応させて頂きます。不具合、故障箇所が発生し、道路で立ち往生した場合などの緊急時には、ＮＣＣサポート２４をお使いください。全国どこでも、２４時間３６５日親切で教育されたオペレーターが対応します。なお、軽未使用車の場合はすべてメーカー保証を継承していますのでお近くのディーラーで直接保証サービスをお受けください。 戻る 質問１４．パーツ、部品を購入したい。 ひまわりコーポレーションでは、パーツ、部品購入も受付しています。担当者へご相談ください。 戻る 質問１５．タイヤ、バッテリーを購入したい。 ひまわりコーポレーションでは、消耗品に関してはできるだけ廉価（当店の仕入価格）でお客様へ提供させて頂きます。担当者までお問合せをください。 戻る 質問１６．車検を受けたいのだが？ 車検についても、はがきでお知らせします。ひまわりコーポレーションで車検を受ける場合には、事前にお電話で担当者に連絡を頂き、車検予約を行って頂く必要があります。車検は車検有効期限の１ヶ月前から受けることができますので、お早目に余裕をもって予約されることをお勧めします。 戻る 質問１７．任意保険の更新について。 ひまわりコーポレーションで加入頂きました任意保険のお客様には、期限の切れる１ヶ月くらい前にはがき及びお電話でお知らせします。任意保険は大事なお守りですので、無保険にならないよう、余裕を持って更新して頂けますようお願いします。無事故であれば、等級も上がっていきます。また年齢が上がれば、保険料も安くなってきます。 詳細に関しては担当までご質問ください。 戻る 質問１８．ＮＣＣサポートの更新について。 ＮＣＣサポート２４ロードサービスについては、日本カーズ・コムより更新のご案内を行われます。ＮＣＣサポート２４はロードサポート、ハウスサポートの両方がついてくる優れたサービスです。更新をお勧めします。更新については、ひまわりコーポレーションへお問合せください。また、ひまわりコーポレーションでクルマを購入されていない方でも有料で入会できますので、ご家族・お友達にもお勧めください。 戻る ●その他の質問 質問１９．日本カーズ･コムって？ 日本カーズ・コムとは情報開示システムおよび、仕組ミラクルを研究する企業で、評価シートを表示することを約束した自動車販売会社のネットワークを運営しています。プロが公正、厳選に中古車をジャッジし、安心できるクルマを提供しています。nihon-cars.comの詳細については、こちらをどうぞ！ 戻る