日刊自動車新聞
近畿圏版


ひまわりコーポ
前オーナーのコメント添付
買取で新趣向
2003−4−24木曜日


鶴見区のひまわりコーポレーション(豊田昭博社長)は買取中古車のオーナーの意見を取り入れて販売する試みを開始した。買取を依頼した、前オーナーが車両情報に加え、車のセールスポイントを書面でアピールするもので、中古車業界でこのような趣向は珍しい。同社は、顧客の車を利益10万円で買取る『買取10(テン)』を実施している。現在まで『すぐに小売できる価格を設定するため、高値での買取が可能になり、消費者から好評を得ている』(豊田社長)という。買取10(テン)では、ユーザーがアンケートや契約書に記入することが必要だ。さらに、今回あらたに顧客に『メッセージ』の添付を要請することにした。メッセージでは年齢、職業など顧客の情報に加え、使用歴や喫煙の有無など詳細な車両情報を記す。さらに顧客が自らその車の利点を訴求し、高値買取につなげる。購入するユーザーも安心して使用できるため、『前オーナー、現オーナー、当社の三者にメリットがある』(同)としている。